Conditions d'utilisation

L'entente entre vous et nous, en mots simples.

Dernière mise à jour le 28 août 2026

Ce que ça couvre

Ces conditions s'appliquent quand vous achetez ou utilisez un abonnement IPTV Quebec TV, exploité par IPTV Quebec TV. Payer un forfait veut dire que vous les acceptez.

Ce que vous obtenez

L'accès à un service de télévision par Internet pour la durée payée, sur le nombre d'écrans permis par votre forfait. Les codes sont émis après le paiement et n'appartiennent qu'à vous.

Ce qu'on vous demande

  • Gardez vos codes pour vous. Les partager au-delà du nombre d'écrans du forfait peut mettre fin à l'abonnement sans remboursement.
  • Servez-vous du service pour un usage personnel, pas pour une diffusion publique ni pour la revente.
  • N'essayez pas d'enregistrer, de copier ou de redistribuer ce que vous recevez.
  • Donnez des coordonnées exactes, pour que l'abonnement puisse être livré et renouvelé.

Disponibilité

On travaille pour que le service roule sans coupure, mais aucun service Internet n'est à l'abri d'une panne, d'un entretien ou d'un problème en amont. Une courte interruption ne donne pas droit à un remboursement. Une panne qui dure, oui, et la politique de remboursement la couvre.

Votre connexion

La qualité dépend de votre Internet et de votre appareil. Ça prend environ 15 Mb/s pour la HD et 25 Mb/s pour la 4K. On ne peut pas être responsable d'un problème causé par une connexion lente ou instable.

Contenu et responsabilité

IPTV Quebec TV donne accès à des flux. Nous n'hébergeons pas, ne produisons pas et ne possédons pas les émissions qui y circulent. C'est à vous de vous assurer que votre usage respecte la loi de l'endroit où vous vivez.

Mettre fin à l'entente

Vous pouvez arrêter n'importe quand en ne renouvelant pas. Nous pouvons mettre fin à un abonnement sans remboursement si ces conditions sont brisées, en particulier si les codes sont partagés ou si le service est revendu.

Changements

Ces conditions peuvent être mises à jour. La date en haut indique le dernier changement, et les changements s'appliquent à partir du jour de leur publication.